Si en más de una ocasión has notado que los datos móviles, no funcionan de la manera en que se debería existe, un motivo por el cual sucede.
Los dispositivos móviles al paso del tiempo han tenido una gran evolución en sus componentes internos, así como el sistema en que el que se está ejecutando, pero muchas veces tiene bugs que generan problemas.
Por lo general en Android, hay varios bugs presentes, por ello siempre los fabricantes recomiendan instalar las actualizaciones que son mandadas a los dispositivos.
¿Qué son los datos móviles?
La Descarga de Datos Móviles o Datos Móviles, como es normalmente conocido, permite la utilización de Megabytes «MB» o Gigabyte «GB» que tenemos mediante el plan que se contrató con el operador móvil.
Cuando estos son activados, se conecta a la Red y empiezan a ser consumidos de acuerdo a las actividades que realicemos y la aplicación que se esté ejecutando, permitiendo la navegación y consumo de contenido.
El término más utilizado, es datos móviles que indica que se activen los megas o gigas disponibles del plan para entrar a internet.
¿Qué son los datos móviles en segundo plano?
Los dispositivos por lo general tienen aplicaciones que trabajan en segundo plano, ya sea porque están instaladas por el usuario o de fábrica. Cuando una aplicación trabaja en segundo plano y necesita internet, es cuando los datos móviles empiezan a consumir megas para cumplir con su actividad.
Un claro ejemplo de aplicaciones que trabajan con datos móviles en segundo plano son: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, YouTube, Twitter, entre otras más.
Si no estuvieran los datos móviles en segundo plano trabajando, no se recibirían las actualizaciones de estas aplicaciones, como bien son: Mensajes, Notificaciones, Alertas, entre otros más.
Lo más recomendable es nunca desactivarlo, ya que podría afectar la experiencia de Usuario, retrasando la entrega de contenido en tiempo real.
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¿Cómo activar los datos móviles?
La manera de activar los datos móviles en un equipo con Android es muy sencillo, realiza los siguientes pasos:
- Deslizar hacia abajo la barra de notificaciones.
- Presionar sobre el símbolo de «Datos Móviles» o «Conexión Móvil».
De esta manera tan sencilla se puede aplicar esto para un Equipo con Android, es igual para cualquier versión del sistema.
¿Cómo desactivar los datos móviles?
Si terminaste de utilizar los datos móviles en cualquier equipo con Android, es momento de desactivarlos para evitar que se sigan consumiendo.
Realiza el siguiente proceso:
- Bajar la barra de notificaciones.
- Presionar sobre el símbolo de antena que dice «Datos Móviles» o «Conexión Móvil».
Con ello se habrán desactivado en cualquier equipo con Android y ya no se estarán consumiendo.
¿Cómo activar los datos móviles en iPhone?
Ahora que si se trata de un equipo iOS, lo más sencillo que se puede realizar es lo siguiente:
- Deslizar hacia abajo el centro de control (Sobre el símbolo de batería).
- Presionar sobre el símbolo de una antena con la leyenda «Datos Celulares».
Listo, de esta manera tan sencilla se activan los datos móviles y ahora se podrá navegar en internet, siempre y cuando se tenga un plan contratado.
¿Cómo activar los datos móviles en iPhone?
Si lo que deseas ahora es desactivar los Datos Celulares o Datos Móviles, realiza el siguiente proceso:
- Presionar sobre el símbolo de batería y deslizar hacia abajo.
- Dar clic en el logotipo de Antena con la leyenda de «Datos Celulares».
De esta manera, los datos móviles quedarán desactivados.
¿Por qué mi celular no se conecta a los datos?
Probablemente, encender los datos móviles o datos de celulares, se encienden, pero no se conectan a internet o simplemente no funcionan, es porque hay algún error en el sistema del equipo.
Pero existen diferentes razones por las que este puede no funcionar de la manera en que se deba, algunas de estas son:
No hay cobertura: En ciertas ocasiones este llega a ser el conflicto, en algunas ubicaciones no llega a estar presente la señal del operador con el que se está contratado. Se puede comprobar muy rápido y es que si hay algún mensaje que diga «Solo llamadas de emergencia» o «Sin red disponible» sea la razón.
Aunque igual se puede realizar un reinicio, es decir, Encender y Apagar el equipo para comprobar que los servicios de recepción de señal se restablezcan.
Plan contratado venció: Muchas veces es ignorado esta razón, pero en algunos casos suele ser la razón por la que se encienden los datos móviles, pero no permiten conectarse a internet.
Lo más recomendable en este caso sería, verificar que aún se cuente con el plan contratado y en caso de que aún existan megas o gigas disponibles, hacer una llamada al servicio técnico.
¿Por qué no agarra datos mi celular Samsung?
Versión del sistema operativo
Los equipos de la marca Samsung, por lo general, reciben de manera constante actualizaciones, lo que permiten el funcionamiento correcto del equipo, en caso de no instalar alguna de estas, pueda generar el error.
Lo más factible sería instalar esas actualizaciones y al finalizar activar el modo avión durante 1 minuto y desactivarlo, para restablecer la configuración de recepción de señal.
Antenas dañadas
Si el quipo ha llegado a tener consecutivas caídas, las antenas receptoras pudieron ser dañadas, lo que impide que tenga una recepción del operador móvil y por ello NO se puedan activar los datos móviles.
Un problema que solamente un técnico puede solucionar, si el problema es muy persistente con la recepción de la señal, lo más recomendable sería llevarlo con un experto para que realice dicho diagnóstico.
¿Qué hacer cuando no me funcionan los datos móviles?
Si los datos móviles son encendidos, pero estos no funcionan de la manera correcta, puedes realizar lo siguiente, para solucionarlo:
Activar el Modo Avión
El hacer uso de este modo, muchas veces soluciona diversos problemas, además que en esta ocasión no hay una excepción, por ello es recomendable probar con este modo.
En realidad, lo que se tendría que hacer es:
- Activar el Modo Avión durante 1 minuto.
- Desactivar el Modo Avión.
- Reiniciar el dispositivo.
Con este proceso, se tendría que solucionar el problema con los datos móviles, se recomienda probar con ello.
Verificar la configuración del APN
El Punto de Acceso o Access Point Name, como es conocido normalmente, probablemente sea el causante de la situación con los datos móviles.
Puede ser que el equipo no tenga configurado como tal esta APN o simplemente no la tiene activada y se tiene que activar. Por lo general ya los equipos detectan esta APN desde que la Tarjeta SIM es ingresada el dispositivo, pero aun así es recomendable verificar.
Procedimiento
- Ir a Configuración.
- Presionar sobre Redes e Internet.
- Clic en Red Móvil y en la opción de Avanzado.
- Ahora presionar sobre Nombres de puntos de acceso.
- Enseguida dar clic en los tres puntos verticales (Ubicados en la parte superior).
- Por último, presionar en Restablecer ajustes.
En caso de que no se haya podido realizar o se presentó un conflicto, está el siguiente video de apoyo.
Vídeo Tutorial
Si aún después de realizar la restauración del punto de acceso o APN, sigue teniendo problemas para conectarse, realizar lo siguiente:
- Dentro del menú de APN, presionar en el símbolo de +.
- Crear un APN de acuerdo al operador móvil.
Es importante que se establezcan, de acuerdo, a tu operador, por ello se deberá investigar los que son correspondientes e ingresar dichos valores y guardar los cambios, al finalizar activar ese APN presionando sobre este.
Comprobar el Roaming
Muy seguramente este sea el problema, por ello realiza el siguiente proceso para solucionarlo:
- Ir a Configuración > Redes e Internet.
- Ahora dar clic en Red Móvil.
- Desactivar Itinerancia.
De esta manera tan sencilla se podrá solucionar los problemas de conectividad, con esto quedará más que solucionado el problema. Si presentaste problemas, mira este video.
Ahora lo que restara es comprobar si ya se conectan los datos móviles, por lo general esto soluciona el problema.
¿Cómo reparar los datos móviles de mi celular?
Los datos móviles en alguna ocasión pueden llegar a fallar y no funcionan, esto se puede solucionar, existen diferentes soluciones, pero la más efectiva es la siguiente.
Procedimiento
- Ir a Configuración > Internet y Redes.
- Ahora hacer clic en Red Móvil > Opciones Avanzadas.
- Enseguida ubicar el apartado de RED y clic en Seleccionar red de forma automática.
- Seleccionar el operador móvil.
- Activar el Modo Avión y Reiniciar el equipo.
- Desactivar el Modo Avión.
De esta manera se forzará el reinicio del operador móvil que es recibido en el dispositivo móvil.
Con esto los datos móviles o datos de celulares, deberán funcionar ahora correctamente.
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